HƯỚNG DẪN XÁC MINH HỘ GIA ĐÌNH
Netflix thêm tính năng mới yêu cầu xác minh hộ gia đình. Đây là tính năng cả thị trường đều bị không phải lỗi tài khoản nên không dứt điểm được. Các khách gặp thông báo bên dưới vui lòng làm theo hướng dẫn để tự khắc phục nhé.
Trông dài nhưng làm rất dễ, mọi người cố gắng xử lý được lần đầu, những lần sau sẽ làm rất nhanh.
Bước 1: Ở giao diện hộ gia đình nếu dùng điện thoại, bạn chọn xem tạm thời.Nếu dùng tivi bạn chọn cập nhật hộ gia đình netflix.
Bước 2: Chọn vào mục Gửi email giúp mình (dù bước 1 chọn mục nào cũng sẽ thao tác giống nhau ở bước này).
Bước 3: Nếu bạn chọn
cập nhật hộ gia đình Netflix, đợi 1 phút cho hệ thống bên mình xác nhận tự động là xong. Nếu quá 1 phút
chưa được, bạn khởi động lại tivi và
lặp lại từ bước 1.
-
Nếu bạn chọn Xem tạm thời, làm theo hướng dẫn sau để lấy mã:
Đợi 1-2 phút để thư tới rồi nhập tên tài khoản Netflix được bên mình cấp, sau đó nhấn Mở link xác thực và chờ kết quả. Hệ thống hiện ra kết quả thì bạn mở liên kết đó nhận mã, nhập vào app hoặc xác thực gia đình là xong.
*Lưu ý:
Nếu hệ thống báo không tìm thấy thư, có thể do thư chưa tới. Bạn đợi thêm 1-2 phút rồi lấy link lại nhé.
Nếu sau khi xác minh vẫn không cho xem, gỡ app đi cài lại và đăng nhập lại.